プライバシーポリシー
株式会社ビッグパートナーズにおける個人情報の取り扱いについて。
株式会社ビッグパートナーズ（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、当社が運営するファクタリングサービスで取得する個人情報を適切に取り扱います。
第1条 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、不正な方法による取得は行いません。当社は、お客様からのお問い合わせ・サービスのお申し込み・契約手続きに際して、以下の情報を取得することがあります。
- 会社名・代表者氏名・所在地・電話番号・メールアドレス
- 本人確認書類（運転免許証等）に記載された情報
- 決算書・請求書・通帳等の財務関連情報
- 取引先に関する情報（社名・担当者・取引履歴等）
- その他サービス提供に付随する情報
第3条 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供
- お問い合わせ、資料請求等への対応
- ご選択いただいた場合のメールマガジンやお知らせの配信
- 当社サービスに関するご案内、情報提供
- 関連会社（グループ会社）による各種商品やサービスのご案内
- 提携会社が提供するものを含む各種商品やサービスのご案内
- セミナー、イベント等のご案内
- アンケート、市場調査
- 当社サービスの改善、新サービスの開発
- 契約の履行、アフターサービスの提供
- 請求、支払い等の事務手続き
- 当社サービスのご利用状況の把握、分析
- 不正アクセス、不正利用の防止
- お問い合わせいただいた内容に基づく採用活動や事業提携・パートナーシップに関する対応
第4条 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条 業務委託先への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について適切な選定を行い、委託契約等において個人情報の適正な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 グループ会社、提携先企業との共同利用について
第3条に記載した利用目的のため、および持株会社による子会社の経営管理のために、当社とグループ各社、提携先企業との間で、以下のとおり個人データを共同利用します。提供した個人データの取り扱いについては当該提供先の責任において行うものとし、当社は責めを負わないものとします。
- 個人データの項目：住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、その他申込書等に記載された契約内容等
- 個人データ管理責任者：株式会社ビッグパートナーズ
第7条 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者の設置、社内規程の整備、教育・研修の実施
- 人的安全管理措置：従業員に対する秘密保持義務の徹底、定期的な研修
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器・媒体等の盗難防止
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、SSL通信による暗号化、不正アクセス対策
第8条 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第9条 Cookieおよびアクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、サービス向上およびサイト利用状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用することがあります。これらのツールはCookieを利用してお客様の情報を収集しますが、収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能をご利用いただけない可能性があります。
第10条 生成AIの利用
当社は、当社の業務を効率的かつ適切に遂行するために必要な範囲において、お客様から開示された情報を、外部の生成AIサービスその他の情報処理支援システム（以下「生成AIツール」といいます。）に入力し、利用することができるものとします。
当社は、生成AIツールから出力された生成物についても、善良な管理者の注意をもって秘密として管理するものとします。
第11条 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更、社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第12条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、保有個人データの開示等のご請求、その他個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情は、下記窓口までご連絡ください。
株式会社ビッグパートナーズ
メール：info@big-factoring.com
制定：2024年4月1日
最終改定：2026年11月4日
株式会社ビッグパートナーズ 代表取締役