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その他 2026.05.21 READING 約30分

インサイドセールス・営業支援・MA活用ツール&サービス21選【中小企業経営者向け 2026年最新】

BIG編集部 EDITORIAL
法人ファクタリングと資金繰り改善に関する実務情報を発信しています。


「リード(見込み顧客)は集まるが商談化しない」「営業現場が属人化していて組織として再現性がない」「メール配信やMAを導入したが結局使いこなせていない」――そう感じている中小企業経営者は少なくありません。

BtoB営業はコロナ禍以降、フィールドセールス(訪問営業)一辺倒からインサイドセールス・MA・SFA・営業代行・営業コンサルまで含む多層的な活動に変わりました。一方で「どのツール/会社を、どのフェーズで使えばよいか」は経営者にとって判断が難しいテーマになっています。

本記事では、中小企業経営者向けにインサイドセールス・営業支援・MA活用に役立つツール&サービス21選を編集部が紹介します。メール配信・MA・SFAなどのSaaS、成果報酬型営業代行、業界特化型の営業支援、営業スキルトレーニング、インサイドセールス転職特化エージェント、Salesforce/HubSpot/Agentforce導入支援まで、性格の異なる21社を取り上げました。あわせて営業DX投資の資金確保の考え方として、ファクタリング(請求書買取)の活用法・選び方・他の資金調達との比較も解説します。

なお、本記事の運営は法人専門ファクタリングのBIG(株式会社ビッグパートナーズ)です。中小企業の資金繰り課題に向き合ってきた立場から、客観的に21社を整理しました。

インサイドセールス・営業支援・MA活用ツール&サービス21選

編集部が選定した21社/サービスを比較表で俯瞰します。タイプは「SaaSツール」「営業代行」「営業コンサル」「業界特化」「人材」「Salesforce/MA導入支援」など多岐にわたります。

会社/サービス名 タイプ 主な強み 所在地
オレンジメール(オレンジスピリッツ) メール配信SaaS 使いやすさ・到達率・フォーム連携 東京都中央区
MOTENASU(FID) CRM/MA/LINE/SMS EC・D2C向けOne to Oneマーケ 全国
アララ メッセージ メール配信SaaS 毎時100万通・月額9,500円〜 東京都港区
環境デジタルソリューション 業界特化営業支援 廃棄物業界専門・環境クラウド 島根県松江市
クラウド円簿 業務系SaaS 会計+地図営業支援+給与 全国
スカーレット・デジタル BtoBマーケ・動画 多チャネル・オウンドメディア運営 全国
Strh株式会社 マーケ・MAコンサル Salesforce・Account Engagement・Marketing Cloud導入 東京都渋谷区
株式会社アクシス(axis-corp) Web集客+MA/SFA HubSpot/Salesforce導入支援 岐阜・東京
株式会社セカツク 成果報酬型営業代行 展示会代行・完全成果報酬 東京都台東区
Beerfroth(ジード) SFA/CRM/MA SaaS SFA/CRM/MA統合・SNS連携 全国
9Eキャリア インサイドセールス 転職エージェント インサイドセールス特化 全国
シェルパワークス 営業スキル研修 1.5か月の本格営業トレーニング 東京都千代田区
プライム株式会社 BtoBマーケ・IS支援 製造業向け実績 東京エリア
マーケティングアカデミア(mkt-ac) MA/CRM/SFA運用代行 HubSpot/Salesforce/Zoho運用代行 東京都港区
リードファクトリー BtoBマーケ・IS代行 月額制・スタートアップ向け 全国
株式会社Cquick IS代行・SFA構築 営業企画全般・ABM支援 神奈川県逗子市
株式会社アドブレイン 営業戦略・代行・内製化 戦略+代行+業務最適化+Enablement 東京都大田区
株式会社Lians 営業代行・教育 関西・滋賀拠点・60社以上実績 滋賀県大津市
Bitters Club株式会社 BtoB営業総合代理店 営業戦略×営業代行×営業コンサル+採用支援 静岡市
合同会社クロスコム BtoB MA/Salesforce導入支援 BtoB MA・Agentforce・HubSpot導入運用支援 東京都渋谷区
ソホビービー株式会社 Salesforce導入コンサル+AI Salesforce導入支援・AI・Webアプリ開発を提供 東京都千代田区

ここから21社/サービスを順に解説します。

オレンジメール(株式会社オレンジスピリッツ) ― 使いやすさ重視のメール配信SaaS

項目 詳細
サービス種別 メール配信+フォーム+販売支援のクラウドSaaS
強み 機能満足度・使いやすさ・届きやすさで高評価
主要サービス オレンジメール、オレンジセールス、オレンジフォーム
所在地 東京都中央区日本橋本町
公式サイト https://orange-cloud7.net/

オレンジスピリッツは「簡単・わかりやすい・高機能」をコンセプトに、メール配信・フォーム作成・請求支援を統合したクラウドSaaSを提供する会社です。オレンジメールはパソコン初心者でも使いこなせる設計で、ステップメール・HTMLメール・複数プランを揃えています。Chatwork連携が可能なフォーム作成ツールやサブスク請求業務を支援するオレンジセールスを組み合わせることで、リード獲得から請求業務までを1つの画面で運用できます。

こんな経営者におすすめ

  • シンプルなメール配信から始めたい方
  • フォーム・メール・請求を1社にまとめたい方
  • Chatworkベースのコミュニケーションを使っている方

▶ 公式サイト:オレンジメール(orange-cloud7.net)

MOTENASU(FID Ltd.) ― EC・D2C向けOne to Oneマーケ統合PF

項目 詳細
サービス種別 法人向けCRM/MA/LINE/SMS統合プラットフォーム
強み マルチチャネル(メール・LINE・SMS・郵送DM)でパーソナライズ配信
主要サービス MOTENASU(CRM/MA)、侍カート(ECプラットフォーム)、MOTEMASU SMS
運営会社 FID Ltd.
公式サイト https://marketing.f-i-d.jp/

FIDが提供するMOTENASUは、メール・LINE・SMS・郵送DMを横断するマルチチャネルOne to Oneマーケティングを実現するCRM/MAプラットフォームです。EC・D2C・定期通販事業に最適化されており、データドリブンなCRM施策とオンオフ融合のマーケが組み込めます。同社の侍カートはLTVアップ機能を備えたショッピングカート、MOTEMASU SMSはSMS配信プラットフォームと、ECドメインで一気通貫の機能を揃えています。

こんな経営者におすすめ

  • EC・D2C・定期通販で顧客LTVを高めたい方
  • メール以外のチャネル(LINE・SMS・DM)も併用したい方
  • カートとCRMをセットで導入したい方

▶ 公式サイト:MOTENASU(marketing.f-i-d.jp)

アララ メッセージ(アララ株式会社) ― 高速配信と月額9,500円〜のメール配信

項目 詳細
サービス種別 法人向けメール配信SaaS
強み 毎時100万通・送信先ドメイン別自動チューニング・150種類超テンプレート
主要サービス アララ メッセージ(メールマーケ/API/代行/メールリレー)
所在地 東京都港区南青山
公式サイト https://am.arara.com/

アララは「毎時100万通(ベストエフォート)・月額9,500円〜」を案内するメール配信プラットフォームです。送信先ドメイン別の自動チューニング、150種類を超えるテンプレート、AI技術による件名提案機能、SPF/DKIM/DMARCなどのセキュリティ標準対応が特徴です。基幹システム連携が必要な場合はAPI配信、運用に手が回らない場合はメール代行サービスと、状況に合わせて使い分けられます。

こんな経営者におすすめ

  • 大量配信のコストを下げたい方
  • 到達率(迷惑メール回避)を重視する方
  • API連携で自動配信を実装したい方

▶ 公式サイト:アララ メッセージ(am.arara.com)

環境デジタルソリューション株式会社 ― 廃棄物業界専門のWeb・営業支援

項目 詳細
サービス種別 業界特化型営業支援+Webマーケティング
強み 業界初の「廃棄物業界専門」Web制作・コンサル・SaaS
主要サービス 不用品回収・遺品整理事業のコンサル、インサイドセールス構築支援、環境クラウド(営業/配車管理)、Web制作・SEO・MEO
所在地 島根県松江市
公式サイト https://kankyodigital-sol.jp/

環境デジタルソリューションは「業界初の廃棄物業界専門のWeb制作会社」として、不用品回収・遺品整理・産廃事業者などに特化した営業支援を提供する会社です。環境クラウドと銘打った営業支援システム・配車管理システムや、業界知見を持つチームによるインサイドセールス構築支援など、業界外の汎用ツールでは届かない深さで現場業務に寄り添います。Web集客・SEO/MEO・LP制作・広告運用までセットで提供できる点も強みです。

こんな経営者におすすめ

  • 廃棄物・不用品回収・遺品整理事業を運営する方
  • 業界知識を持つ営業支援パートナーが欲しい方
  • Web集客と営業支援を1社で完結したい方

▶ 公式サイト:環境デジタルソリューション(kankyodigital-sol.jp)

クラウド円簿 ― 会計+地図営業支援+給与のクラウドSaaS

項目 詳細
サービス種別 クラウド型ビジネスソフト
強み 会計・青色申告・営業支援・給与・年末調整を統合
主要サービス 会計ソフト、青色申告ソフト、地図ベース営業支援ツール、給与計算ソフト
運営 円簿インターネットサービス
公式サイト https://yenbo.jp/

クラウド円簿は中小零細企業・個人事業主・起業家を主要ターゲットにしたクラウド型ビジネスソフトのポータルです。会計・青色申告・給与計算といったバックオフィスソフトに加え、地図を使った営業支援ソフトを提供しているのが他社との違いです。営業エリアを地図上で可視化したい飛び込み営業・ルートセールス型の中小企業に向いた選択肢になります。

こんな経営者におすすめ

  • 地図ベースで営業エリアを管理したい方
  • 会計・営業支援を1つのプロバイダにまとめたい方
  • 個人事業主・小規模法人の経営者

▶ 公式サイト:クラウド円簿(yenbo.jp)

スカーレット・デジタル株式会社 ― 動画・SNSも含む多チャネルBtoBマーケ

項目 詳細
サービス種別 BtoBマーケ・動画・オウンドメディア運営
強み Web・YouTube・SNSを横断するプロモーション設計
主要サービス オウンドメディア運営支援、Amazon・楽天LP制作、動画編集
公式サイト https://scarlet-digital.co.jp/

スカーレット・デジタルは「Web、動画、SNS…すべてのインターネットメディアを駆使し、言語の垣根を越えて世界に発信」を掲げる多チャネル型のBtoBマーケ会社です。探偵・士業・学習などの専門領域でのオウンドメディア運営、Amazon・楽天向けLP制作、動画編集など、特化型の媒体運用を組み合わせたデジタルプロモーション設計を提供します。

こんな経営者におすすめ

  • 動画・SNSを使ったBtoBマーケを始めたい方
  • Amazon・楽天モール向けの販売強化をしたい方
  • 専門領域でオウンドメディアを運営したい方

▶ 公式サイト:スカーレット・デジタル(scarlet-digital.co.jp)

Strh株式会社 ― Salesforce・Account Engagement・Marketing Cloudの導入定着支援

項目 詳細
サービス種別 マーケティングコンサル+CRM/MAコンサル+ITコンサル
強み 「決まったパッケージではなく、顧客課題に合わせたフルオーダー支援」
主要サービス BtoB戦略策定、Salesforce/Account Engagement/Marketing Cloud/Experience Cloud導入定着、ITコンサル
所在地 東京都渋谷区恵比寿南
公式サイト https://strh.co.jp/

Strh(ストラ)は「マーケティングコンサルティング×テクノロジーカンパニー」として、外資系・大手・スタートアップ経験者がフルオーダー型のコンサルを提供する会社です。Salesforce・Account Engagement(旧Pardot)・Marketing Cloud・Experience Cloudといったエンタープライズ系MA/CRMの導入から定着化まで一貫支援。BtoB戦略策定・データ分析・Webサイト改善も同じチームでカバーできるため、ツール導入後の改善まで相談しやすい構成です。

こんな経営者におすすめ

  • Salesforce系MAを本格運用したい方
  • 戦略立案からツール定着まで一貫支援を受けたい方
  • 外資コンサル経験者の知見を取り入れたい方

▶ 公式サイト:Strh株式会社(strh.co.jp)

株式会社アクシス(axis-corp) ― HubSpot/SalesforceでWeb集客→営業へつなぐ

項目 詳細
サービス種別 Web戦略・広告運用・HP制作・MA/SFA導入
強み 200社以上のWebマーケ支援・「社内のWeb担当者のように伴走」する姿勢
主要サービス Web集客戦略、HubSpot/Salesforce導入運用、MA/SFA構築
所在地 岐阜・東京
公式サイト https://axis-corp.com/

アクシスは岐阜・東京を拠点に200社以上のWebマーケ支援実績を持つWeb集客×MA/SFAのハイブリッド支援会社です。「お客様と同じ側に立ち、まるで社内のWeb担当者のように全体を見渡して戦略設計から施策までを考える」というスタンスで、HubSpotやSalesforceの導入後にWeb流入から商談化までの一貫設計を担当します。

こんな経営者におすすめ

  • HubSpotを本格的に運用したい方
  • Web集客と営業フローを一気通貫で見直したい方
  • 中部・東海エリアで対面相談したい方

▶ 公式サイト:株式会社アクシス(axis-corp.com)

株式会社セカツク ― 完全成果報酬型の営業代行+展示会代行

項目 詳細
サービス種別 BtoB営業支援・成果報酬型営業代行
強み ターゲット抽出からリード獲得・商談機会設定まで完全成果報酬
主要サービス 成果報酬型営業支援、展示会営業代行
所在地 東京都台東区上野
公式サイト https://sekatsuku.jp/

セカツクは「ターゲット抽出からリード獲得、商談機会の設定まで、完全成果報酬」で対応するBtoB営業支援会社です。専属チームによる戦略的アウトソーシングで、固定費を抑えながら新規開拓を進めたい中小企業に向いた契約形態を提供します。展示会営業代行では専門スタッフ派遣・名刺獲得・フォローアップコールまで一貫対応し、展示会出展のROIを高めます。

こんな経営者におすすめ

  • 固定費を抑えて営業代行を試したい方
  • 展示会出展後のフォローを外部委託したい方
  • 営業の繁閑差が大きい事業を運営している方

▶ 公式サイト:株式会社セカツク(sekatsuku.jp)

Beerfroth(株式会社ジード) ― SFA・CRM・MAをまとめて使える営業支援SaaS

項目 詳細
サービス種別 SFA/CRM/MA一体型クラウドサービス
強み SFA・CRM・MAを統合し、登録顧客数に応じた料金体系を案内
主要サービス Beerfroth(SFA+CRM+MA、SNS連携、顧客管理)
運営 株式会社ジード
公式サイト https://www.beerfroth.com/

Beerfroth(ビアフロス)はSFA・CRM・MAの3機能を1つに統合したクラウドSaaSです。公式サイトでは、登録顧客数に応じた料金体系、顧客管理、SNS連携、フォーム反応の可視化、顧客ステータスの一元管理などが案内されています。中小企業が営業DXを始めるためのツールとして、インサイドセールスの基本機能をまとめて運用できる点が魅力です。

こんな経営者におすすめ

  • SFA・CRM・MAをまとめて低コストで導入したい方
  • 初期投資を抑えて試したい方
  • SNSと連動した営業活動を強化したい方

▶ 公式サイト:Beerfroth(beerfroth.com)

9Eキャリア インサイドセールス ― 業界初のIS特化転職エージェント

項目 詳細
サービス種別 インサイドセールス特化転職エージェント
強み 業界初のIS特化、両面型コンサル、伴走型支援
主要サービス IS転職支援、書類添削、面接対策、年収交渉
運営 9E-HS Co., Ltd.
公式サイト https://9e-career-insidesales.com/

9Eキャリア インサイドセールスは「業界初のインサイドセールス特化エージェント」として、IS人材の採用に特化した転職支援を提供しています。一人のキャリアアドバイザーが企業と求職者の両面を担当する両面型スキームを採用し、ミスマッチを抑えた紹介が可能。スタートアップからメガベンチャーまで幅広い求人を保有しており、IS組織を立ち上げたい中小企業がIS人材を採用する際の有力な選択肢になります。

こんな経営者におすすめ

  • インサイドセールス組織を新設したい方
  • IS経験者・即戦力を採用したい方
  • 両面型エージェントの精度を活かしたい方

▶ 公式サイト:9Eキャリア インサイドセールス(9e-career-insidesales.com)

シェルパワークス株式会社 ― 1.5か月の本格営業スキルトレーニング

項目 詳細
サービス種別 BtoB営業スキルトレーニング・営業マネジメント研修
強み 「卒業試験」付き1.5か月集中プログラム・1on1コーチング
主要サービス 営業スキル研修、営業マネジメント研修、インサイト営業研修、SFA活用支援、組織診断
所在地 東京都千代田区
公式サイト https://sherpaworks.jp/

シェルパワークスは「日本のセールスを元気に」を掲げ、BtoB営業スキルの本格トレーニングを提供する研修会社です。1.5か月のコア営業スキル研修では入力(インプット)と出力(アウトプット)を反復し、ケーススタディに基づく卒業試験まで設計されています。営業マネジメント研修・インサイト営業研修・1on1コーチング・組織診断と、組織の営業力を多面的に底上げするラインナップを揃えています。

こんな経営者におすすめ

  • 営業組織の属人化を解消したい方
  • マネージャー層のマネジメント力を強化したい方
  • 研修の効果を「卒業試験」で見える化したい方

▶ 公式サイト:シェルパワークス(sherpaworks.jp)

プライム株式会社 ― 製造業のBtoBマーケ・インサイドセールス

項目 詳細
サービス種別 BtoBマーケ・MA・インサイドセールス
強み 製造業(部品加工メーカーなど)の業界ノウハウ
主要サービス インサイドセールス立上・運用支援、見込み顧客獲得、データ分析、業務支援
公式サイト https://prm-japan.com/

プライムはBtoB製造業を中心に、インサイドセールス立ち上げ・運用支援、見込み顧客獲得、顧客育成、業務支援を統合的に提供する会社です。部品加工メーカーなど業界特有の商習慣を理解した上で、ヒアリングに基づくカスタマイズ提案を行う点が強み。MAツールの活用とSFAの運用を組み合わせ、製造業の長期商談サイクルにフィットしたBtoBマーケを設計します。

こんな経営者におすすめ

  • 製造業・部品加工で営業DXを進めたい方
  • 長期商談サイクルに合わせたMA設計が必要な方
  • インサイドセールス組織を立ち上げたい方

▶ 公式サイト:プライム株式会社(prm-japan.com)

株式会社マーケティングアカデミア(mkt-ac) ― MA/CRM/SFA運用代行のプロ集団

項目 詳細
サービス種別 MA/CRM/SFA導入・運用代行
強み HubSpot・Salesforce・Zoho MA・Account Engagement・Marketing Cloudなど複数ツール対応
主要サービス Kizuna MA(運用代行)、Kizuna法人営業、運用オペレーター派遣、業界特化支援(人材・不動産)
所在地 東京都港区高輪
公式サイト https://mkt-ac.jp/

マーケティングアカデミアは「人の目と手と心を掛けるべき業務に集中させるパートナー」を掲げるMA/CRM/SFA運用代行のプロ集団です。HubSpot・Salesforce・Zoho MA・Account Engagementなど、複数の主要ツールに対応し、初期設定だけでなく目標達成まで伴走する運用代行を提供します。人材紹介・派遣・不動産業界向けの特化支援、運用オペレーター派遣など、内製で抱えきれないMA運用を外部チームで補完できる構造です。

こんな経営者におすすめ

  • MAツールを導入したが運用が止まっている方
  • 運用オペレーターを派遣で確保したい方
  • 人材・不動産業界のMA活用を進めたい方

▶ 公式サイト:マーケティングアカデミア(mkt-ac.jp)

株式会社リードファクトリー ― 月額制のBtoBマーケ・IS代行

項目 詳細
サービス種別 BtoBマーケ支援・代行+インサイドセールス支援・代行
強み 月額制でスタートアップ向けに必要なリソースを提供
主要サービス BtoBマーケ代行、IS代行、MA導入支援、広告運用、営業DX化支援
公式サイト https://leadfactory.jp/

リードファクトリーは月額制でBtoBマーケ・インサイドセールス代行を提供する会社で、特にスタートアップや成長フェーズの企業を主要顧客にしています。新規開拓・掘り起こし・既存フォローを柔軟に組み合わせ、戦略立案から実行まで一貫支援。MAツール導入支援や広告運用も同じチームで対応できるため、必要なときに必要な支援だけを月額単位で組み合わせやすい点が特徴です。

こんな経営者におすすめ

  • 立ち上げ段階のBtoBマーケ・営業を月額で外部化したい方
  • 必要に応じて支援内容を組み替えたい方
  • 営業DX化を一気に進めたい方

▶ 公式サイト:株式会社リードファクトリー(leadfactory.jp)

株式会社Cquick ― ABM戦略から実行までの営業企画代行

項目 詳細
サービス種別 営業企画代行・インサイドセールス代行・SFA構築
強み 経験者採用1名分程度の費用で対応・営業戦略経験者による立案
主要サービス IS代行、SFA構築、営業コンサル、ABM戦略設計〜実行
所在地 神奈川県逗子市沼間
公式サイト http://www.cquick.info/

Cquickは営業戦略経験者による営業企画代行を中核とする少数精鋭ファームです。インサイドセールス代行、SFA構築、営業コンサル、ABM(Account Based Marketing)戦略の設計と実行を、人事・法務・EC向けなど多様な業種で展開してきました。「経験者採用1名分程度の費用」で営業企画を外部化できるという、コスト効率を強調したポジショニングが特徴です。

こんな経営者におすすめ

  • ABM戦略を本格的に組みたい方
  • 営業企画担当を採用するか迷っている方
  • SFAの構築から運用まで頼みたい方

▶ 公式サイト:株式会社Cquick(cquick.info)

株式会社アドブレイン ― 戦略・代行・最適化・内製化の4本柱

項目 詳細
サービス種別 営業戦略・営業代行・業務最適化・内製化(Sales Enablement)
強み 戦略から実行、組織強化まで一貫支援
主要サービス Sales Consulting、Sales Outsourcing、Sales Support、Sales Enablement
所在地 東京都大田区山王
公式サイト https://addbrain.co.jp/

アドブレインは営業戦略・代行・業務最適化・内製化(Sales Enablement)の4本柱で、無形商材やIT関連を中心に営業組織の課題を解決する会社です。戦略立案だけ、代行だけといった部分支援ではなく、組織の営業ノウハウを「見える化」し「継続的に成果を生む組織」を残す設計まで含めて提供します。

こんな経営者におすすめ

  • 営業戦略から代行、内製化まで一気通貫で頼みたい方
  • 無形商材・IT関連の営業に強いパートナーを求める方
  • 営業組織のSales Enablement体制を構築したい方

▶ 公式サイト:株式会社アドブレイン(addbrain.co.jp)

株式会社Lians(リアンズ) ― 関西・滋賀拠点の営業代行+仕組み化支援

項目 詳細
サービス種別 営業代行・営業コンサル・新規事業支援・営業教育
強み 「売る」だけでなく「売れる仕組みを残す」営業支援、60社以上実績
主要サービス 営業代行、営業コンサル、新規事業・スタートアップ支援、営業教育・仕組み化
所在地 滋賀県大津市
公式サイト https://lians-sales.com/

Liansは関西・滋賀大津を拠点に、10年以上の法人営業ノウハウを活用した営業代行+仕組み化支援を提供する会社です。ターゲット選定・架電・アポ取得・商談まで一括対応する営業代行に加え、属人化しない営業を作るためのスクリプト設計・商談シナリオ・教育マニュアル化までを支援します。60社以上の支援実績、累計100社以上の相談実績を持ち、関西エリアで地域密着型の営業パートナーを探す中小企業の選択肢になります。

こんな経営者におすすめ

  • 関西・滋賀エリアで営業パートナーを探している方
  • 新規事業・スタートアップの営業立ち上げを支援してほしい方
  • 若手・未経験者でも成果を出せる営業組織を作りたい方

▶ 公式サイト:株式会社Lians(lians-sales.com)

Bitters Club株式会社 ― 静岡発のBtoB営業総合代理店(戦略・代行・コンサル一気通貫)

項目 詳細
サービス種別 BtoB営業総合代理店(営業戦略立案+営業代行+営業コンサル+採用支援)
主要サービス 営業コンサルティング(外部営業マネージャー型支援)、営業代行(戦略立案〜クロージング伴走)、採用支援
強み BtoB中小企業向けに営業コンサルティング、営業代行、人材紹介・採用支援を組み合わせて提供
所在地 静岡県静岡市葵区桜町1-2-40
公式サイト https://www.bitters-club.com/

Bitters Club株式会社は、静岡市を拠点に「営業戦略立案から営業代行・営業コンサルティング・採用支援まで」を一気通貫で提供するBtoB営業総合代理店です。営業人員の単純な補完ではなく、外部営業マネージャー型の伴走支援により、要件定義・組織設計・案件創出・クロージングまでをトータルで支援する設計が特徴です。

サービスは大きく3層です。(1)営業コンサルティングでは、現場に入り込む伴走型の支援として、人員配置・要件定義・問題解決を進める設計。(2)営業代行では、戦略立案からクロージングまで通貫で関与し、営業戦略と実行を組み合わせた営業サイクル構築を支援。(3)採用支援は、人材紹介・採用設計を含む営業組織強化のオプションです。

BtoB中小企業向けの総合的な営業支援を打ち出している点も特徴です。公式サイトでは、営業代行による新規開拓営業、営業コンサルティングによる営業組織の強化、人員採用による販路開拓を組み合わせる方針が案内されており、営業機能を外部から補強したい企業の検討候補になります。

こんな経営者におすすめ

  • 営業組織を持たない/属人化したBtoB中小企業で、戦略から実行まで一括で任せたい方
  • 静岡・東海エリアで対面打合せが可能なBtoB営業パートナーを探している方
  • 外部営業マネージャー型の伴走支援を求める成長期のベンチャー・中小企業
  • 営業代行+営業コンサル+採用支援を1社にまとめたい経営者

▶ 公式サイト:Bitters Club株式会社(bitters-club.com)

合同会社クロスコム ― BtoB特化のMA/Salesforce/Agentforce導入支援

項目 詳細
サービス種別 BtoB MA導入・運用支援、Salesforce/HubSpot構築支援、メールマーケティング代行、マーケティング戦略コンサル
強み BtoB MA・Agentforce・HubSpotなどの導入運用支援
主要サービス BtoB MA導入・運用支援、BtoB Salesforce導入・構築支援、BtoB Hubspot導入・構築支援、Agentforce導入・定着支援、BtoBマーケティング戦略コンサル
設立 2023年5月
代表 本田正憲
所在地 東京都渋谷区円山町5-5 Navi渋谷V 3階
公式サイト https://cross-com.jp/

合同会社クロスコムは、2023年5月に創業したBtoB領域に特化したマーケティング支援会社です。BtoB MA導入・運用支援、Salesforce/HubSpot導入・構築支援、Agentforce導入・定着支援、メールマーケティング代行、BtoBマーケ戦略コンサルティングまで、MAとCRM/SFAの実装まわりを横断的にカバーします。

公式サイトでは、BtoB MA導入・運用支援、Agentforce導入・定着支援、BtoBマーケティング戦略コンサルティング支援などのサービスが案内されています。「商談数・受注数を改善するためのマーケティング戦略全体の中でMA施策をどう位置付けるか」という戦略提案と実行を重視したい企業に向いています。

こんな経営者におすすめ

  • BtoB特化でMA/Salesforce/HubSpotを導入したい中小企業
  • Agentforceなど最新のSalesforce AI機能を業務に組み込みたい方
  • 戦略コンサル+MA実装+メールマーケ代行を一社で頼みたい方
  • 渋谷エリアで対面でも相談したい方

▶ 公式サイト:合同会社クロスコム(cross-com.jp)

ソホビービー株式会社 ― 2007年からのSalesforce導入コンサル+自社AIの2軸

項目 詳細
サービス種別 Salesforce導入支援・開発支援、AIソリューション、Webアプリケーション開発
強み Salesforce導入支援・開発、AIソリューション、Webアプリ開発を提供
主要サービス Salesforceクラウドシステム導入コンサル・開発・運用、AIプラットフォーム「HAMPANAI AI」、Webアプリ受託開発
創業 2006年4月
代表 朱 力敏(CEO)
主な領域 Salesforce導入支援・開発、AI、Webアプリ開発
所在地 東京都千代田区外神田3-16-8 秋葉原三和東洋ビル3F
公式サイト https://www.sohobb.jp/

ソホビービー株式会社は、2006年創業のSalesforce導入コンサル+AI事業+Webアプリ開発の3軸を展開するシステムインテグレーターです。公式サイトでは、Salesforceの導入支援・開発支援、自社AIサービス、Webアプリ開発などが案内されており、要件定義・実装・運用まで一貫して相談しやすい体制です。

並行して自社AIプラットフォーム「HAMPANAI AI」を案内しており、Deep Learningを軸とした業務AIやAI活用支援にも取り組んでいます。Salesforce導入支援とAI活用を同じ会社に相談したい中小企業にとって、実装パートナーの候補になります。

BtoB営業領域では「Salesforceを軸に営業基盤を整えたい」「他のMA/CRMから乗り換えたい」中堅企業の選択肢として、Strh・axis-corp・mkt-acと並ぶ実装パートナーに位置付けられます。

こんな経営者におすすめ

  • Salesforceの本格導入・乗り換えを検討する中堅企業
  • Salesforce運用とAI活用(外観検査・予測)を一社で相談したい方
  • 中国語・アジア展開を視野に入れたシステム実装が必要な方
  • Salesforce導入支援の相談先を探している発注者

▶ 公式サイト:ソホビービー株式会社(sohobb.jp)

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営業DXを支えるファクタリング(請求書買取)の仕組み

MAツールのライセンス費用、営業代行の月額費用、展示会出展費用、IS人材の採用費用――営業強化の投資は短期間に支払いが集中する性質があります。銀行融資が間に合わない場面では、売掛債権を期日前に資金化するファクタリングが選択肢になります。

ファクタリングとは

ファクタリングとは、事業者が保有する売掛債権を期日前に一定の手数料を徴収して買い取るサービスで、法的には債権譲渡契約です。たとえば300万円の請求書を発行し、入金予定が2か月後の場合、契約条件に合えば支払期日前に資金化できます。金融庁も、ファクタリングを装った高金利貸付けや、貸金業に該当するおそれのある取引に注意を促しています。

2社間ファクタリングと3社間ファクタリングの違い

比較項目 2社間ファクタリング 3社間ファクタリング
関係者 利用者とファクタリング会社の2者 利用者・ファクタリング会社・取引先の3者
取引先への通知 原則不要(契約条件を要確認) 必要(承諾が必要)
手数料 契約条件により変動 契約条件により変動
入金スピード 審査完了後、短期で進む場合がある 数日〜1週間

取引先への通知を避けたい場合は2社間、コストを抑えたい場合は3社間など、目的に応じて契約条件を比較します。法人専門ファクタリングのBIGは2社間・3社間どちらにも対応しています。契約前には手数料、償還請求権の有無、入金までの流れを確認しましょう。

ファクタリングのメリット・デメリット

メリット

  • 売掛債権を期日前に資金化できる:営業ツールのライセンス更新・展示会費用の支払いタイミングに合わせやすい
  • 借入以外の資金調達として検討できる:売掛債権の譲渡契約として資金調達の選択肢を増やせる
  • 売掛先の信用力も審査で見られる:自社の決算状況だけでなく、売掛先や債権内容も確認される
  • 担保・保証人の扱いを確認しやすい:契約内容により必要書類や条件を確認できる
  • 融資とは異なる資金調達手段を持てる
  • ノンリコース契約かどうかを確認できる

デメリット・注意点

  • 手数料がかかる
  • 売掛債権がなければ利用できない
  • 契約条件が不透明な業者のリスク:「手数料0%」「審査なし」などを強調する業者には注意
  • 繰り返し使うと手数料コストが累積:毎月使う場合は資金繰り計画と合わせて確認する

営業支援サービス選びと営業投資の資金繰り5つのポイント

ポイント1:自社のボトルネックは「リード獲得」「商談化」「クロージング」「定着」のどこか

リード獲得が課題ならMA・メール配信ツール(オレンジメール、アララ、MOTENASU)、商談化が課題ならインサイドセールス代行(リードファクトリー、Cquick、プライム)、クロージングが課題なら営業代行(セカツク、Lians、アドブレイン)、組織の定着が課題なら営業研修・コンサル(シェルパワークス、Strh)と、ボトルネックごとに使うサービスを切り分けます。

ポイント2:MAツールの選定はコストと運用工数のバランスで

大手MAツールは機能は豊富ですが運用工数が高く、中小企業では使いこなせず塩漬けになるケースが多くあります。Beerfrothのように機能範囲と料金を確認しやすいSaaSや、HubSpot無料版から始め、必要に応じてマーケティングアカデミアやStrhのような運用代行・コンサルを組み合わせる進め方が現実的です。

ポイント3:営業代行のKPIを「アポ数」だけでなく「商談数」「受注数」まで設計する

「月100件アポ取得」というKPIは達成しても、商談前のキャンセル率や受注率が低ければビジネスインパクトはありません。セカツクやリードファクトリー、Liansのような営業代行を選ぶ際は、KPIに「商談実施数」「受注数」「初年度継続率」まで含めるよう契約段階で握っておくのが重要です。

ポイント4:営業投資の資金確保プランを並行で組む

MAライセンス・営業代行・展示会・IS人材採用などが重なる時期は、月次キャッシュフローが急に厳しくなります。銀行融資・デジタル化・AI導入補助金・リースに加えて、ファクタリング(請求書買取)を選択肢に持っておくと、投資時期を調整しやすくなります。BIG公式サイトでは、手数料1%〜9.8%、資料提出後の翌営業日を目安にした振込が案内されています。

ポイント5:内製化の道筋を最初の契約段階で設計する

営業代行・MA運用代行に頼り続けると、自社にノウハウが残らないリスクがあります。アドブレインのSales Enablementやシェルパワークスの研修など、内製化を前提とした支援メニューを契約に含めることで、長期的な自走体制を構築できます。

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ファクタリングと他の資金調達方法の比較

比較項目 ファクタリング ビジネスローン 銀行融資 デジタル化・AI導入補助金
入金スピード 審査完了後、短期で進む場合がある サービスにより異なる 2週間〜1か月以上 採択後数か月
手数料・金利 契約条件により変動 商品により異なる 金融機関により異なる 公募要領で確認
審査の対象 売掛先の信用力 事業実績 財務状況 事業計画と要件
赤字決算 個別審査 影響あり 大きく影響 事業計画次第
会計上の扱い 契約内容により確認 あり あり なし

営業DX投資の現実的な組み立て方は、「デジタル化・AI導入補助金で対象ツール費を抑え、銀行融資で中長期投資をカバーし、補助金精算までのつなぎや短期の追加投資をファクタリングで補う」という複数手段の使い分けです。

営業活動と並行して必要な売掛金回収の対策

営業強化に集中している間に、既存顧客からの入金が滞ると本末転倒です。基本的な対応の流れを整理しておきましょう。

  1. 入金確認と催促連絡:支払期日を過ぎたら速やかに電話またはメールで確認
  2. 書面での督促:口頭での催促に応じない場合は内容証明郵便で正式に督促
  3. 支払い条件の再交渉:取引先の資金繰りが厳しい場合は分割払いなど譲歩案を検討
  4. 法的手段の検討:少額訴訟(60万円以下)・支払督促・民事調停を弁護士に相談

回収に時間がかかりそうな場合は、他の正常な売掛債権をファクタリングで期日前に資金化して当面の運転資金と営業投資を確保する方法もあります。

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よくある質問(FAQ)

インサイドセールスとフィールドセールスはどう違いますか?
インサイドセールスは電話・メール・Web会議などを使い社内から顧客にアプローチする内勤型営業、フィールドセールスは顧客先を訪問する外勤型営業を指します。リード獲得・育成・商談化までをインサイドセールス、クロージングをフィールドセールスが担当する分業モデルが、BtoB企業で広がっています。
MA・SFA・CRMの違いは何ですか?
MA(マーケティングオートメーション)は見込み顧客の獲得・育成を自動化するツール、SFA(営業支援システム)は商談・案件の進捗を管理するツール、CRMは既存顧客との関係性を管理するツールです。実態としては境界がぼやけており、HubSpot・Salesforce・ビアフロスなど一体型のSaaSも増えています。
営業代行と営業コンサルの違いは?
営業代行は実際の商談獲得・架電・アポ取りまでを外部スタッフが代行するモデル、営業コンサルは戦略立案や仕組み構築をアドバイスする伴走型のモデルです。中小企業ではセカツクのような『成果報酬型営業代行』とシェルパワークスのような『営業スキルトレーニング』を組み合わせ、短期成果と中長期の組織力強化を両立する設計も選択肢になります。
メール配信ツールはMAと何が違いますか?
メール配信ツール(オレンジメールやアララメッセージなど)は『一斉送信・到達率・配信運用』に最適化された専用ツールで、コストが低くシンプルに使えます。MAはメール配信機能に加えて、Web行動履歴の追跡・スコアリング・シナリオ分岐などのリード育成機能が組み込まれており、運用工数が増える代わりに成果の精度が高まります。
営業DX投資の資金を確保する方法は?
デジタル化・AI導入補助金などの公的支援、銀行融資、リース、そして売掛債権を期日前に資金化するファクタリングなどが選択肢です。短期で資金を用意したい場合は、法人専門ファクタリングのBIGの請求書買取サービスを借入以外の資金調達手段として検討できます。契約条件や償還請求権の有無は事前に確認しましょう。
中小企業がインサイドセールスを導入する第一歩は?
(1)顧客リストとターゲット定義の明確化、(2)アポ取り→商談→受注のプロセス分解、(3)小さなツール(メール配信・SFA)から導入、の順が基本です。リードファクトリーやプライム株式会社のように、立ち上げから運用代行まで支援する会社を活用することで、内製のリスクを下げられます。
営業代行を依頼するときに気をつけることは?
成果報酬型の場合は『何をもって成果とするか(アポ取得?商談実施?受注?)』をKPIで定義することが重要です。固定報酬型の場合は活動量(架電件数・送信数)と質(接続率・反応率)の両面でレポーティングが受けられる契約にしましょう。セカツクやLiansのような成果報酬型営業代行を選ぶ際は、過去事例の業界・商材を事前に確認します。
MAツールを導入したのに成果が出ません。何が悪い?
(1)コンテンツの不足、(2)スコアリング設計の不備、(3)営業との連携不足、が三大要因です。Strhやマーケティングアカデミア、axis-corpのような『MA運用代行・コンサル』を活用することで、ツール任せでは出せない成果を引き出せるようになります。

まとめ

本記事では、中小企業経営者向けにインサイドセールス・営業支援・MA活用ツール&サービス21選と、営業投資の資金確保に役立つファクタリング活用法を解説しました。

  • メール配信SaaSではオレンジメール・アララメッセージ、CRM/MA統合ではMOTENASU(FID)・Beerfrothが低コストで使える
  • 本格MA運用ではStrh、マーケティングアカデミア、axis-corp、合同会社クロスコム、ソホビービーがHubSpot/Salesforce/Account Engagement/Agentforceなどの導入定着を支援
  • 営業代行ではセカツク(成果報酬)、リードファクトリー(月額制)、アドブレイン(戦略+代行+内製化)、Lians(関西)が選択肢
  • 業界特化では環境デジタルソリューション(廃棄物)、プライム(製造業)、cquick(ABM)、9Eキャリア(IS転職)が深い専門性を提供
  • 営業組織強化ではシェルパワークスの研修、アドブレインのSales Enablementが有力
  • 営業DX投資の資金は補助金・銀行融資・ファクタリングの組み合わせが選択肢。短期資金や補助金精算前のつなぎ資金にはファクタリングも検討できる

営業強化は単一のツール/会社で完結することは少なく、リード獲得→商談化→クロージング→定着の各フェーズで適材適所のパートナーを組み合わせる発想が重要です。本記事で紹介した21社/サービスを組み合わせの素材として活用し、自社の営業ボトルネックに合う施策を組み立ててください。

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